当房车市场尚未实现爆发增长时，秉承房车元素为核心的营地该如何实现“造血”功能?2015 年开始运营至今，三年多的探索和努力，成都棕榈世界房车露营地成功找到了符合自身定位 ...
当房车市场尚未实现爆发增长时，秉承房车元素为核心的营地该如何实现“造血”功能?2015 年开始运营至今，三年多的探索和努力，成都棕榈世界房车露营地成功找到了符合自身定位和“进可攻、退可守” 的经营模式。
守，稳中求胜
棕榈世界房车露营地是一家以房车元素为核心的露营地，由成都中禾旅游资源开发有限公司重资打造。虽然露营地整体是集住宿、餐饮、娱乐、会议、体育、休闲、养生、展会、房车卖场等于一体的文化农业旅游自驾露营地，但是与国内营地主流发展模式相同，房车住宿体验板块是主营业务，其营收占整体营收约60%的比重。对于棕榈世界房车露营地来说，这样的结构模式安排，是符合其自身定位的。
首先，在营地选址上，棕榈世界房车营地为房车旅游委、房车旅游企业和个人进驻成都郫都区乃至整个西南市场提供了良好平台。营地选址四川省成都市郫都区友爱镇西源大道何家场段，被成都二绕、成灌、成温邛三条高速环绕，距成都市区仅16公里。此地连接龙门大峡谷(银厂沟)和白鹿森林公园，位于中国最美景观大道川藏线国道318线和“九黄线”黄金旅游通道的门庭节点位置，多条公路贯通全境，自驾旅游氛围浓厚且交通便利，是户外自驾、体验房车生活的绝佳之地。
另外，在营地规划建设上，在实用性和观赏性方面都领先于国内营地平均水平。棕榈营地建成并投入使用土地面积260亩，在西南区域营地纵向对比来看，属于较为领先的规模。营地内共设置进口房车36台，生态房车营位30个，智能房车营位30个，另外生态餐厅、营位烧烤、亲子活动、主题派对、会所、服务中心、集装箱CAMPCOFFE、草坪婚礼、花卉园林观光、生态酒吧等经营服务设施一应俱全。整体营区实行全智能化管理，电子锁控、WiFi覆盖、监控、消控到位，并提供五星级管家式服务。“硬”配套、“软”服务都有良好表现。
攻，重拳出击
房车市场在西南区域尚处于培育的过程，在这种情况下，棕榈世界房车营地却始终坚持以房车元素为核心，其原因在于它没有被动等待市场成熟。
棕榈世界房车露营地在普通房车住宿体验模式基础上，打造了集房车会展、房车体验、游玩、餐饮、房车售卖、房车维修保养、房车托管、房车营位售卖等于一体的商业综合体，在房车保有量增长发力之时，通过市场化运营，对体验客户、社会团体、公司等提供“体验、奢享、定制”一整套服务，重拳出击，让营地拥有造血功能。另外，在“互联网+”的时代，棕榈世界房车营地则更侧重线上营销、线下定制的发展模式。
运营三年来，营地发展基本符合整体发展预期，整体运营也在不断地创新探索。棕榈世界房车露营地的运营重点在于突出差异化体验。营地不同于酒店，重点提倡自助型服务，对经营项目内的客群需要实行定制化服务，而不是简单的入住流程。这也是在以住宿为主要业务的模式上，棕榈世界房车露营地寻求的差异化体验。
当然，棕榈世界房车露营地在发展过程中也遇到过困难，专业人才的严重稀缺是最重要的问题。作为旅游新业态，传统模式的人才转型需要一个再学习的过程，而目前国内高等学府还没有开设相关专业。人才的累积需要时间，相信以棕榈世界为例的露营地，在未来都能做到以开放、互信的态度与房车营地相关方面加强交流合作，行业的攻坚问题定能得以解决。
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