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2016中国露营行业年度盛典之用名宿的思维做营地

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看看SMART度假产业专家委员会秘书长王旭是怎样借他山之石来谈营地发展的。...

作为一年一度的综合盛会,由露营天下携手SMART度假产业智慧平台和爱驾传媒共同举办的2016中国露营行业年度盛典将于1月11日在上海皇冠假日酒店隆重举办。本届年度盛典以“跨界·融合·共享”为主题,旨在响应国家政策号召,把握市场发展态势,总结行业建设成果,分析未来发展趋势,促进跨行业的交流与融合,打造出一台露营行业的标志性盛会。

露营作为一种新兴的旅游业态,契合了当前我国大力发展休闲度假旅游的现实要求,迎合了如今国内迅猛发展的自驾游及自助游市场需求,也符合了各地政府对于传统旅游创新发展的政务要求。经过十多年的积累发展,可以说在国家相关政策的大力支持下,露营地产业将成为新的消费增长点。

甚至有专家预测:露营必将成为下一个万亿级的行业。而这在迎来巨大机遇的同时,也充满着挑战。

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对此,让我们一起看看SMART度假产业专家委员会秘书长王旭是怎样借他山之石来谈营地发展的。

近几年,以休闲度假旅游为目的的出行逐渐成为主流,与之密切相关的产业,如乡村文旅、度假产业、民宿领域等也迎来了快速发展。并且,相对于露营地行业而言,这些产业走在了休闲度假行业的更前端。那么,作为他山之石,乡村文旅等业态有哪些值得营地行业借鉴的经验呢?

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小数据才有大用处

一般的大数据分析,主要针对的是国家宏观层面的数值,如民宿的地区分布比例等,这对于任何一个具体项目运营者的帮助都是有限的,且只能作为一个宏观的参考。而关注“小数据”,则可以精确到每一个运营者。如通过OTA的数据收集及相关算法,可预测出未来7天、15天,甚至是30天的民宿房间预定数量,这将对于运营者及时调整定价,实现盈利起到关键作用。

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另据OTA的2015年五一小长假的相关数据预测,在2016年小长假期间,将达到一个更高的客流预期,同时游客也愿意以更高的客单价去住到当地的民宿。但是因为运营者对市场不看好,不仅没有提价,还在长假前降低了房价。最终的数据显示,五一期间,民宿市场需求量增长26%,但平均房价下调7%,调价幅度民宿超62%。显然,由于掌握数据的不精准,直接导致了运营者错失了一次赚钱的良机。

王旭表示,从经济学规律上来看,旅游人群在不同时间段会产生一个峰值,如旺季旅游的爆发。只有真正抓住峰值,充分的吻合数据曲线,才是包括民宿、营地在内的非标类产品运营的关键。因此,只有更加精准的“小数据”,才能给运营者们一个更清晰的指导。相信在未来,随着数据来源的增多,露营地行业也将通过“小数据”更精准地推动自身的发展。

体验内容是盈利关键因素

无论是一个度假露营地级的景区,还是一个乡村,亦或是一个露营地,其盈利情况并不仅仅取决于基础设施的配备,而是更在于其体验内容的丰富程度。如酒店入住率并不完全取决于客房的数量、客房的风格设计等等,游客可能更看重周边是否有儿童乐园,或是迪士尼,或商场等等一切可满足体验需求的内容。

王旭说,“在未来的营地中,结合亲子活动、节假日活动,搞更多的内容,无疑将有效促进产业生态的快速发展。”

聚合群体智慧做最优设计

如何做最优的设计方案?王旭建议,可以聚合并筛选群体智慧,最终再付诸实践。

“我们曾在国际上发布一个帐篷营地或者说帐篷经营酒店的国际设计大赛,从全球范围内征集到几百份作品,就获得了很多好的创意。如来自清华大学的获奖作品,他们对于当地的材料、文化、人脉及故事进行了深度的挖掘,并在产品上产生了不一样的视觉效果。当然,更重要的是,我们希望设计团队能够根据营地里可能出现的不同场景,设计相应的内容玩法,并预测将带给游客怎样的体验,同时这也是我们努力的方向,”王旭如是说。

满足用户体验成核心竞争力

现有的设计,最缺乏的其实是对于用户体验的关注。因为随着“互联网+”时代的到来,用户的体验需要也发生了明显的变化,决定用户体验的不再是硬件产品,而是营地所包含内容的规划设计。

“我们在对度假旅游产业的研究上分析得出,当游客住宿这一类消费只是占客单价30%的时候,你的这个产业构成是更加合理的,因为其中更大的客单价是来自于我们给到用户的体验,也就是让游客把钱花在了他喜欢做的事情上,如户外运动、亲子的户外建群、营地的教育服务、户外餐饮等等体验。因此,可以说这一套综合成本的设计,决定了我们整个消费的市场是否成功。”王旭说。

新媒体不再是简单的传播方式

做营地时,完全可以在投入硬件前,依靠营地和户外的一些产品去创造文化并传播。而在此之前,则需要新媒体团队对场地、当地的故事和文化以及可做的有趣内容,做一个深度的研究和解读,并形成可传播的点,进而为营地造势。因此,可以说新媒体团队在营地建设过程中将起到至关重要的作用。

王旭称,“我们认为一个产品是否能获得互联网的入口,或者说虚拟的空间入口,是我们是否能成功的决定性要素。在未来,新媒体的投入应该成为一个标配。”

引入内容决定营地未来

作为一个小型综合体,所有内容都将在露营地里展示。因此,引入怎样的合作伙伴将直接决定营地的综合收益。而值得一提的是,手作群体就受到了大量的关注。因为不论是在情怀上,还是人们对器物的喜爱,手作都呈现出越来越强的趋势。

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例如,在广州一条街,就收集了很多中国传统民间的手工艺,其中KUN这个品牌就是专门教人们怎么去做羊毛毡,可带给游客独特的手作体验。而在杭州则有一个叫“自然造物”的品牌,它更关注老手艺人,并抢救性地记录下其中的手工艺,转而进行再生,生产出商业中流通的产品,以这样的方式去拯救老手艺人,也是颇受关注。

“当如手作这样的产品与非标类的住宿产品结合时,将起到一个相得益彰的效果。因此,以露营地为中心,在我们周边去布局各类户外运动,包括手作、亲子建群教育等等,才是我们露营地的未来。”王旭说。

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王旭还表示,“在这个跨界共享的时代,我们也要从自身所关注的小圈子跨出去,进而去关注相关的产业链,并与其中的产业生态做一个连接与融合,形成我们综合品牌的产品,而这也将进一步促进休闲度假产业的全面发展。”

2016中国露营行业年度盛典以“跨界·融合·共享”为主题,邀你一起来跨界!


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